2015年6月，正值我们公司29周年庆典之际，为了回馈公司这么多年的老客户，对出现问题的进行维修。公司客服回访老业主，就联系到了魏女士，询问了她家的装修和居住情况。了解到她家卫生间的墙面有回潮渗水的情况，6月6号，我们公司的维修小组就来到了位于瑶海区的红星家园小区，对魏女士的家进行维修。
维修小组组长胡经理，首先对墙面情况作了了解，因为业主家在一楼，所以他说这种情况是卫生间防水破坏和地面回潮造成的。一种是原因是我们公司没有做好防水，另一种是防水质量出现问题，从时间跨度来说，10年后出现这种情况的应该是防水质量的问题了。另外地面，主说装修的时候没有刷防水，下雨可能会造成回潮，这也是一种原因。
施工人员对墙面已经粉化的部位进行铲除，然后重新粉刷防水，等防水干了之后再批腻子和刷墙漆。这样可以有效的解决这种现象的出现。
在维修的过程中，魏女士对我们公司的装修表示了肯定。装修的质量得到了魏女士的认可，特别是木工和油漆工，“打的柜子，没有开裂，油漆也没有变颜色、脱落。十年了，还能保持这样，我们很满意。”魏女士如实说道。
虽然魏女士家的维修结束了，但是我们还有很多的老客户需要我们去服务。义银装饰29周年庆典，6月13号至22号，有你、有我、有家、有义银！
